NOTRE CONCEPT

UN PARTENARIAT GAGNANT/GAGNANT QUI S’APPUIE SUR DES SOLUTIONS SPECIFIQUES

Construire une relation privilégiée avec nos clients, aimer les maisons qui nous font confiance, parler au quotidien d’expériences riches et de lieux qui nous plaisent : telle est la devise d’Hôtels & Business.

ACCOMPAGNEMENT & REPRÉSENTATION COMMERCIALE

ACCOMPAGNEMENT ET REPRÉSENTATION COMMERCIALE

• Mise à disposition de notre base de données de plus de 6000 contacts,
• Rendez-vous ciblés en agences de voyages, office de tourisme, compagnies aériennes
• Développement de plans d’actions spécifiques avec les tour operators
• Formations des plateaux de réservations : consortia, tour operators, TMC’s
• Présence active sur les salons professionnels ou grand public, tous segments de marchés (corporate, incentive, loisirs)
• Promotion des ventes : incentives, challenges, eductours
• Mise en place d’évènements-formation

DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE

• Élaboration de la stratégie commerciale spécifique au marché et mise en place de plan d’actions en accord avec le développement global de l’hôtel
• Élaboration d’une stratégie de prix adaptée à l’environnement concurrentiel
• Suivi des actions commerciales et reporting mensuel
• Force de propositions adaptées à nos marchés de proximité

MARKETING ET STRATÉGIES 2.0

• Mise en place et suivi de webinaires
• Newsletters ciblées
• Développement de packages thématiques
• Présence et Gestion des réseaux sociaux

COMMUNICATION & RELATIONS PRESSES

COMMUNICATION & RP

• Elaboration d’une stratégie de communication, et d’un plan de RP
• Organisation de voyages de presse ciblés / Suivi du retour
• Communiqués de presse ad-hoc

FORMATION

• Interventions sur site : hotels, écoles, centres de formation
• Modules de formation : « l’expertise du professionnel, de la théorie à la pratique »
• Accompagnement au changement, à la restructuration commerciale d’un hôtel
• Formation anglais / français adaptée à l’hôtellerie et le tourisme

EXPERTISE GÉOGRAPHIQUE

• La France et les pays francophones
• L’Europe élargie : soit en direct, soit au travers de notre réseau de partenaires
• Italie, Espagne, Angleterre, Allemagne, Pays Bas, Russie, Europe de l’Est
• Parfaitement bilingue français / anglais , Italien, espagnol